"Структурата на общуването се дели на :
1. Комуникативна страна на общуването
2. Интерактивна
3. Перцептивна
Комуникативната страна се изразява в обмен на информация.
Интерактивна: организация на взаимодействията между индивидите
Перцептивна: процес на въприемане и познание на партньорите в общуването.
Социална перцепция - процес на възприятие на външните признаци на човек и съотнасяне с неговите личностни характеристики.
В хода на социалнате перцепция се осъществява:
- емоционална оценка на другия
- опит за разбиране на причината за неговите постъпки
- създаване на собствена стратегия на поведение
Социална рефлексия - умението да разбираш, осмисляш съответните си постъпки и въздействие върху поведението на партньора.
Идентификация - мисловен процес за уподобяване, отъждествяване с партньора, с цел да се разберат неговите мисли и представи.
Каузална атрибуция - приписване на партньора както причините за поведение, така понякога и самите образци на поведение на някакви по-общи характеристики.
Рефлексия - мисловен процес, насочен към анализ, разбиране и осъзнаване на себе си, собствените действия, поведение, реч, опит, чувства с помощта на разума, логиката, думите и осъзнаване на това как аз възприемам и оценявам другите.
При каузалната атрибуция приписването се осъществява на основа на сходствата на поведението на лицето с някакъв друг образец, съществуващ в миналия опит на възприемащия.
Самият феномен на приписване възниква тогава, когато в човек има дефицит на информация за другия човек и я заменя чрез процесите на приписване.
Стериотипизация - прилагане на обща схема за възприемане и оценяване, изграждане на най-опростена схематична представа за другите и класификация на поведение в общи норми - бързо ориентиране в ситуация.
Ефект на ореола - формиране на специфична нагласа у възприемащия чрез приписване на определени качества.
Този " образ" играе ролята на ореол, който пречи да се видят действителните черти и прояви на индивида.
Ефект на първичността и новината - Представената по-рано информация преобладава над последната в ситуации на възприемане на непознат човек."
Няма коментари:
Публикуване на коментар